培训与讲座·《纠正不良倾向 树立精明企业文化》

主讲人:孙志刚

    近期,在员工队伍中存在一些消极的不良倾向,这些倾向将影响人的思想和行为,进而影响到工作开展。
    在此,针对这些问题,我提倡和树立相应的企业文化。
    一、近期公司内部存在的不良倾向
     1、恐惧心理:新公司组建后,先后出台了一系列制度和规范,比如:施工管理规范、安全管理规范、控制与流程管理、三体系管理以及行政管理制度等等。有的人认为:要求太多太高;有的人认为按流程操作太麻烦;还有人认为其言行都受到了限制很不习惯。加之,工作中出现问题后,马上就会被发现和批评。由此,造成一种恐惧心理。形成一种不良倾向:不敢主动讲、不愿主动干、被动接受工作、勉强完成任务。
     2、依赖心理:正是由于前面存在的恐惧心理,进而回想以前工作松散、自由开展的场景,认为:现在管理太严格了不如以前舒服、自由,自己感觉不习惯、不适应,在主管意识上还想回到或者留恋以前那种不伦不类的状态。由此,造成一种依赖心理。形成一种不良倾向:软拖硬抗、消极等待、当一天和尚撞一天钟。其实,“软拖硬抗”已有明显表现:工作消极等待、个人对公司或某人有意见当面顶撞或随时利用公共资源发布不良言论。
     3、平庸心理:我是普通打工者,我没有什么思想呀、理念啦什么的,只想领一份满意的工资,至于公司的前景、方向、发展、利润、亏损等不是我的事情。这些人本能上就缺乏角色意识,俗话说:“一个萝卜一个坑”,一个岗位就有一个岗位的职责,你的角色有没有演好,就决定整体的目标能否实现,怎么能说公司利益与个人无关呢?
    通过分析和了解,本人认为形成上述不良心理的主要因素有:
    1、员工未认真学习公司各项管理制度。我们已经将公司相关制度、规范和控制流程发到每位员工手中,同时也不同形式组织员工学习。但,在操作中,一些人根本就没有按照公司管理流程办事,还是老一套办法或者根本就没想起要用什么流程、表格,制度与操作两张皮,没有学以致用。
    2、员工未真正领会公司管理的实质和精神。说到底,公司管理的精髓就是:制度管理、流程管理和记录管理(表格管理)。制度就是工作依据、流程就是控制手段、记录就是留下证据。做每一件工作,你都要考虑三个问题:依据是什么(是否按制度办理)、是否经过控制审批、是否留下记录,如果没有你就要三思啦。
    3、一些员工不太懂得规矩。本身公司的制度和规范就不同于国家法律,它在不同时段要作相应的改变和调整,也存在很多不完善的地方,本身就存在仁者见仁、智者见智的问题,有些人可能不太赞同公司现行制度或者说不满意,这很正常,但你的观点在没有得到公司认同和采纳之前,你是不能否定公司现行管理制度的,你还要严格执行。
有些人自认为自己懂得不少,就可以随意指责别人:不懂工程就不要瞎指挥等言论。也请我们大家都扪心自问一下:你懂设计吗?你懂施工吗?你懂采购吗?你懂谈判吗?你会起草合同并能保护公司利益吗?你懂预算吗?你懂得怎么样去判断一个人的能力吗?你懂得团队作用的重要性吗?你懂得尊重人、理解吗?你懂得国家治理靠法律、公司治理靠制度、家庭管理靠家规的道理吗?等等这些,你都懂多少?懂一些还是全懂?如果你不是全懂,你有什么了不起呢?如果不是全懂,没关系的,你要虚心学习和请教。力争做到一名爱学习、想上进和懂规矩的人。
    4、未树立正确的人生价值观。认为“认真工作就是卖命、受到批评就是受辱”,这种狭隘的利己的思想占据了大脑,这种人怎么能与公司风雨同舟、同甘共苦呢?怎么能有资格分享公司成功时的胜利成果呢?

    二、针对上述问题,倡导和树立创业意识和精明企业文化。
   (一)倡导树立创业意识。根据目前国际国内经济发展趋势,前景极不乐观,全球就业形势更加严峻,加之,最近国家人保部提倡延迟退休的言论已发布,可能将是未来退休方向,给年轻人就业将带来更大困难。因此,员工要考虑怎样用好手头上这份工作,我个人的见解就是重新树立“创业意识”。怎样树立创业意识呢?我想至少具备以下四种观念:
    1、“先苦后甜“观:我是来创业的,只有通过艰苦创业才能获得满意的收获。
    2、“先劳后取”观:我是来奉献的,只有付出才能获取回报。
    3、“公司搭台员工唱戏”观:我要利用公司这个舞台来发展自己、表现自己,请公司给我机会、请公司看我的表现。
    4、“坐同一条船人人有责”观:我要与公司同甘共苦、同舟共济、共同发展。
   (二)倡导树立“精明企业文化”。
    1、什么是“精明企业文化”?
我的理解是:做精明人、办精明事。
    2、精明企业文化的特点:
    1)精细:想事情精细,不粗心——就是把事情想透。
    2)精准:办事情精准,无偏差——就是把事情办实。
    3)精算:与钱打交道要精算,不吃亏——就是把事情办漂亮。
怎么叫不吃亏呢?我认为:花了不该花的钱,花了可以不花的钱,没争取能够争取的时间和利益,这些都叫吃亏。
    3、八条措施,确保“三精”。
    1)牢记各工作职责——目的是知道干什么事?
    2)清楚办事流程(包括政府、甲方、乙方、公司内部)——目的是知道怎么干事?
    3)了解相关法律法规——目的是回避风险。
    4)熟悉公司各项管理制度——目的是掌握工作方法。
    5)了解市场行情和资源成本——目的是知道底细、便于决策。
    6)掌握谈判技巧和沟通方法——目的是争取主动、抢占制高点。
    7)提高书写和文字表达能力——目的是提高员工素质和水平。
    8)加强内部沟通和协调能力——目的是提高整体工作效率。
    4、推广“精明企业文化”势在必行。
    1)复杂的市场需要我们精明,利益往往被精明人掌握。
    2)精明人往往能变被动为主动,扭转败局。
    3)只有精明才能有效保护自己的利益。
    4)精明,可以从不同侧面为公司创造效益。
    比如:价格差、材料差、时间差等等都可以发挥创造效益作用,这“三差”涉及到每一个岗位每一个人,每一人都有创造效益的机会和条件。
    希望大家,做精明人、办精明事,做精明企业文化的传播者!
    今天,就讲到这里。
    谢谢大家!

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